রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

8b155-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই নীতি পড়লে বুঝবেন কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনার অধিকার কী — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের সরাসরি পথ
8b155 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ — মুছে ফেলা, সংশোধন বা কপি চাওয়া — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সহায়তা বিভাগে যান অথবা নিচের যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি জমা দেওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

privacy@8b155-এ ইমেইল করুন এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন — প্রতিক্রিয়া যাচাই সাপেক্ষে পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যোগাযোগ পছন্দ ও তথ্য আপডেটের অপশন সরাসরি পাওয়া যায়।

ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

তথ্য রাখা, কুকি ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি প্রয়োজন ছাড়া তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা সম্ভব। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব সংযোগ সুরক্ষিত রাখা হয় এবং লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। বন্ধ করার পর মুছে ফেলার অনুরোধ আমাদের সহায়তায় জমা দেওয়া যায়।

কুকি ব্যবহার

সেশন কুকি লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট বিভাগে আপনার পছন্দ মনে রাখে। মোবাইল ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে SSL এনক্রিপশন ও OTP যাচাই ব্যবহার হয়। bKash বা Nagad নম্বর পরিবর্তনে পরিচয় যাচাই আবশ্যক।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

ভুল তথ্য সংশোধন বা ডেটা কপির অনুরোধ সহায়তা দলকে ইমেইলে জানান — অ্যাকাউন্ট নম্বর দিয়ে অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও নীতি সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এখানে না পেলে সহায়তা দলে সরাসরি জানাতে পারেন।

নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad নম্বর এবং লগইন লগ সংগ্রহ করা হয়। এগুলো শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর privacy@8b155-এ অনুরোধ পাঠান। আইনি প্রয়োজন না থাকলে তথ্য মুছে ফেলা হয় — আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত।

Rocket উত্তোলনে পরিচয় যাচাইয়ের ধাপ রয়েছে। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও OTP কোড দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করতে হয়।

সেশন কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট বিভাগের পছন্দ সংরক্ষিত থাকবে না। মূল সেবা চালু থাকবে।

এই নীতি সাধারণ কাঠামো দেয়, কিন্তু আপনার নির্দিষ্ট অধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।